تازه‌ترين بهروزرساني ويندوز ۱۰ توسط تعدادي از محبوب‌ترين نرم‌افزارهاي امنيتي مسدود شده است.
براساس گزارش بسياري از كاربران، بهروزرساني ماه نوامبر ويندوز ۱۰ و همين‌طور بهروزرساني ماه مه اين سيستم‌عامل، توسط ويرايش‌هاي قديمي‌تر نرم‌افزارهاي Avast و AVG مسدود شده‌اند و اين نرم‌افزارهاي امنيتي به كاربران اجازه نصب اين به‌روز‌رساني‌ها را نمي‌دهند.
مقاله‌هاي مرتبط:
البته اين اولين باري نيست كه ويندوز ۱۰ با نرم‌افزارهاي آنتي‌ويروس به مشكل سازگاري برمي‌خورد. مايكروسافت در اين خصوص گفته است: «ويندوز ۱۰ با نرم‌افزارهاي Avast و AVG كه بر موتور آنتي‌ويروس ويرايش 19.5.4444.567 و نسخه‌هاي پيشين آن مبتني باشند، به دلايل نامعلومي سازگاري ندارد.»
ناگفته نماند كه عملكرد آنتي‌ويروس‌هاي دو شركت Avast و AVG درواقع يكسان است؛ چراكه از سه سال قبل و زماني‌كه Avast شركت AVG را خريداري كرد، هر دو نرم‌افزار از يك موتور آنتي‌ويروس مشترك استفاده مي‌كنند.
مايكروسافت در زمان انتشار بهروزرساني ماه نوامبر ۲۰۱۹ در اين‌باره گفته بود:
كاربراني كه از آنتي‌ويروس‌هاي قديمي Avast و AVG استفاده مي‌كنند، بهتر است پيش از بهروزرساني كردن آنتي‌ويروس خود از نصب يا بهروزرساني دو ويرايش شماره ۱۹۰۳ (بهروزرساني ماه مه ۲۰۱۹ ويندوز ۱۰) و ويرايش شماره ۱۹۰۹ (بهروزرساني ماه نوامبر ويندوز ۱۰) خودداري كنند.
براساس اين اعلام رسمي مايكروسافت، تنها راه‌كار رفع اين مشكل بهروزرساني كردن نرم‌افزارهاي آنتي‌ويروس يا نصب مجدد آن‌ها است. به‌علاوه اين شركت هشدار داده است كه كاربران براي نصب بهروزرساني هاي جديد ويندوز ۱۰ از روشهاي دستي و غير‌خودكار اقدام نكنند؛ چراكه ممكن است سبب بروز آسيب‌هاي جدي در رايانه آن‌ها بشود.
رفع مشكلات مربوط به وايرلس
خوشبختانه بعضي از مشكلات پيشين، مثل ايراد در برقراري ارتباط بي‌سيم با لوازم بلوتوث كه از اشكال در درايورهاي Realtek ناشي مي‌شد و همچنين كاهش متناوب امواج وايفاي كه علت آن ايراد در درايور كوالكام بود، با به‌روزرساني‌شدن هر دو درايور رفع شدند.
بنابراين تنها مشكل حل‌نشده، ايرادات مربوط به ناسازگاري ويرايش ماه نوامبر ويندوز ۱۰ است كه شايد بتوان از آن چشم‌پوشي كرد؛ چراكه مايكروسافت در به‌روزرساني‌هاي خود كه معمولا هر ۶ ماه منتشر مي‌شوند، تغييرات عمده‌اي در بسياري از ويژگي‌هاي سيستم‌عامل خود ايجاد مي‌كند. اما بهروزرساني ماه نوامبر ويندوز ۱۰ تغييرات مهمي نداشته است و مي‌توان اين ويرايش را در مقايسه با روال هميشگي مايكروسافت، يك بهروزرساني جزئي قلمداد كرد.
ناگفته نماند كه پيش از اين نيز گزارشاتي مبني بر وجود مشكلات امنيتي در دو بهروزرساني اخير ويندوز ۱۰ وجود داشت كه مايكروسافت با ارائه راه‌حلي اين باگ را رفع كرد.
منبع:
https://www.zoomit.ir/2019/11/26/342777/windows10-updates-blocked-by-antivirus/
- یکشنبه ۰۱ دی ۹۸ ۱۴:۱۰
- ۸۰ بازديد
- ۰ نظر